RAG ที่ฉลาดกว่า เพราะสร้างบน LLM ที่เข้าใจบริบทขององค์กรจริง

องค์กรจำนวนมากใช้ RAG จากโมเดล Open Source หรือ Commercial ซึ่งทำงานได้ดีในระดับพื้นฐานเท่านั้น แต่ T-RAG ของ Pakpao Siam ถูกออกแบบให้ “ก้าวข้ามขีดจำกัดของ RAG แบบเดิม” เพราะหัวใจสำคัญคือ Large Language Model (LLM) ที่พัฒนาและปรับแต่งเองเต็มรูปแบบ เพื่อให้ตอบโจทย์งานขององค์กรไทยอย่างแท้จริง

โมเดลของเราได้รับการฝึกด้วยชุดข้อมูลที่สะท้อนรูปแบบงานจริงขององค์กรไทย ไม่ว่าจะเป็น

• โครงสร้างเอกสารราชการ และแบบฟอร์มหน่วยงานรัฐ
• แบบฟอร์มธุรกิจ เอกสารภายในองค์กร และเอกสารเชิงปฏิบัติการ
• สัญญา กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ และ Policy ภายในองค์กร
• เอกสารองค์กรไทยหลากหลายรูปแบบที่มีโครงสร้างซับซ้อน

ผลลัพธ์คือระบบ RAG ที่ให้คำตอบ ตรงบริบท แม่นยำ ลดความผิดพลาด และเชื่อถือได้ สูงกว่า RAG คลาสสิกหลายเท่า ไม่ใช่เพียงการ “ค้นแล้วตอบ” แต่คือการเข้าใจเนื้อหาอย่างแท้จริง

---

ยกระดับสู่ Agentic AI — ไม่ใช่แค่ตอบคำถาม แต่ทำงานแทนคนได้จริง

ด้วยการมีโมเดลเป็นของตัวเอง เราสามารถออกแบบให้ หลายโมเดลทำงานร่วมกันแบบ Seamless เกิดเป็น Agentic AI ที่ฉลาดกว่าการใช้โมเดลเดี่ยวทั่วไป Agent ของเราสามารถ:

• วิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่งพร้อมกัน ทั้งเอกสาร ระบบ และฐานข้อมูล
• สรุปเนื้อหา เขียนรายงาน และตรวจสอบตามเงื่อนไขที่องค์กรกำหนด
• รัน Workflow อัตโนมัติ เช่น การตรวจเอกสาร การส่งต่อการอนุมัติ และการแจ้งเตือน
• ทำงานแบบ Loop และ Self-correct ปรับปรุงคำตอบหรือขั้นตอนการทำงานได้เอง
• เลือกใช้ความสามารถของแต่ละโมเดลอย่างอัตโนมัติ ตามประเภทงานและข้อมูล

นี่คือระดับศักยภาพที่ RAG แบบมาตรฐานไม่สามารถทำได้ และทำให้ T-RAG พร้อมใช้งานจริงในบริบทงานขององค์กร ทั้งภาครัฐและเอกชน

---

Seamless Multi-Model Collaboration — โมเดลทำงานร่วมกันแบบไร้รอยต่อ

เพราะเราควบคุมสถาปัตยกรรมของโมเดลเองทั้งหมด ระบบจึงสามารถออกแบบให้ คิดเป็นลำดับขั้นและทำงานร่วมกันเหมือนทีมผู้เชี่ยวชาญ ได้แก่:

• วางลำดับการคิด (Reasoning Chain) ให้เหมาะกับแต่ละประเภทงาน
• แบ่งงานระหว่างโมเดล (Task Routing) ตามความถนัดของแต่ละโมดูล
• ให้ Agent เรียกใช้ Retrieval, Tools, OCR, Database หรือ API อื่น ๆ ได้ทันที
• ผสานความสามารถของแต่ละโมเดลเข้าด้วยกันโดยอัตโนมัติในหนึ่ง Workflow

ผลลัพธ์คือระบบที่ “คิดเป็นระบบ” และ “ทำงานต่อเนื่อง” เหมือนมีพนักงานมืออาชีพหลายคนช่วยกันทำงานให้ในเวลาเดียวกัน

---

ออกแบบเพื่อองค์กรไทย — ปลอดภัย ถูกต้อง และปรับแต่งได้เต็มรูปแบบ

T-RAG + Proprietary LLM + Agentic AI ถูกออกแบบมาเพื่อองค์กรที่ต้องการ:

• ความปลอดภัยสูงสุด (On-Premise / Private Cloud) และการควบคุมข้อมูลภายในประเทศ
• ความถูกต้องในระดับเอกสารสำคัญ เช่น กฎหมาย ข้อบังคับ และสัญญา
• การปรับแต่งตามขั้นตอนงานจริงของแต่ละหน่วยงานและแต่ละองค์กร
• ความสามารถรองรับข้อมูลจำนวนมาก และการใช้งานจริงในสเกลองค์กร (Enterprise-grade)

ทั้งหมดนี้ทำให้ T-RAG ก้าวล้ำกว่า RAG ที่ใช้โมเดลสำเร็จรูป ทั้งในมุมความแม่นยำ ความยืดหยุ่น และความเหมาะสมกับองค์กรไทยในระยะยาว